Informacja o przetwarzaniu danych osobowych (RODO)

Zgodnie z art. 13 i 14 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO)

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest:

mellow-vale
ul. Brzozowa 47
30-412 Kraków
Polska
E-mail: kontakt@mellow-vale.site

2. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

Państwa dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

• Zawarcie i realizacja umowy o świadczenie usług – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
• Kontakt z klientem i obsługa zapytań – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania podejmowane na żądanie osoby przed zawarciem umowy)
• Marketing bezpośredni własnych produktów i usług – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora)
• Wypełnienie obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności podatkowych i rachunkowych – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)
• Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora)
• Prowadzenie analiz statystycznych i marketingowych – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora)

3. Odbiorcy danych

Państwa dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Podmioty świadczące usługi techniczne i informatyczne (hosting, systemy IT)
• Podmioty świadczące usługi księgowe i prawne
• Podmioty świadczące usługi kurierskie i pocztowe
• Banki i operatorzy płatności w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji
• Organy publiczne lub inne podmioty upoważnione na podstawie przepisów prawa

Dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych.

4. Okres przechowywania danych

Państwa dane osobowe będą przechowywane:

• Przez okres trwania umowy oraz po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności przepisami o rachunkowości (5 lat od końca roku obrotowego, w którym powstał dokument)
• Do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy
• W celach marketingowych – do czasu wyrażenia sprzeciwu lub cofnięcia zgody
• Dane techniczne i analityczne – przez okres do 25 miesięcy

5. Prawa osób, których dane dotyczą

Przysługują Państwu następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO) – prawo do uzyskania informacji o przetwarzanych danych oraz kopii tych danych
• Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO) – prawo do żądania poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych
• Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO) – prawo do żądania usunięcia danych w przypadkach określonych w RODO
• Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) – prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych w sytuacjach określonych w RODO
• Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) – prawo do otrzymania danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego
• Prawo sprzeciwu (art. 21 RODO) – prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora
• Prawo do cofnięcia zgody – w przypadku gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, przysługuje Państwu prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem

6. Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego

Przysługuje Państwu prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), gdy uznają Państwo, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.

Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
Telefon: +48 22 531 03 00
Strona internetowa: uodo.gov.pl

7. Obowiązek podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do:

• Zawarcia i realizacji umowy o świadczenie usług
• Uzyskania odpowiedzi na zapytanie
• Korzystania z niektórych funkcjonalności strony internetowej

Niepodanie danych uniemożliwi realizację powyższych celów.

8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Państwa dane nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywołuje wobec Państwa skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływa na Państwa sytuację.

9. Źródło pochodzenia danych

Dane osobowe pozyskujemy bezpośrednio od Państwa poprzez:

• Wypełnienie formularzy kontaktowych na stronie internetowej
• Korespondencję e-mail
• Bezpośredni kontakt osobisty
• Zawarcie umowy o świadczenie usług

10. Sposób realizacji praw

W celu realizacji swoich praw wynikających z RODO prosimy o kontakt:

• E-mail: kontakt@mellow-vale.site
• Korespondencja pocztowa: mellow-vale, ul. Brzozowa 47, 30-412 Kraków, Polska

Odpowiedzi na żądanie udzielimy bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w ciągu miesiąca od jego otrzymania. W razie potrzeby termin ten może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące z uwagi na skomplikowany charakter żądania lub liczbę żądań.